Artículo 1.- DISPOSICIONES GENERALES:
La compañía Derivados de Maíz Alimenticio, S.A. (Demasa) cédula jurídica 3-101-017062, (en adelante la ORGANIZADORA) es la empresa organizadora y patrocinadora de la promoción “Proyecto Bravos SK8” y por consiguiente en acatamiento de lo dispuesto en la Ley de Promoción de la Competencia y Defensa Efectiva del Consumidor, se establecen por este medio los lineamientos, requisitos y condiciones para dicha promoción, la cual está dirigida a todos los (as) consumidores que sean mayores de edad del país ( Costa Rica) (en adelante denominados Los Participantes) que cuenten con su documento de identidad que sea válido y reconocido por el Estado Costarricense y se encuentre vigente. Los extranjeros deberán contar con un pasaporte o cédula de residencia vigente. Los Participantes deberán aceptar y cumplir las disposiciones contenidas en el presente Reglamento, y que acepten y cumplan las disposiciones contenidas en el presente Reglamento.
Artículo 2. DEFINICIONES:
Para los efectos del presente Reglamento, se definen los siguientes términos que, en forma repetida se usarán en el curso de este Reglamento:
1.- “Reglamento”: el presente documento
2.- “Promoción”: la actividad promocional aquí regulada.
3.- “Consumidor final”: toda persona que adquiere para sí y para su consumo personal y/o de su familia los productos promocionados.
4.- “Favorecido o favorecida”: la persona que resulte seleccionada como tal y que para ser declarada como ganadora, debe cumplir con el Reglamento y firmar el documento de aceptación y exoneración de responsabilidad.
5.- “Ganador o ganadora”: la persona que habiendo sido favorecida o favorecido, y cumpliendo con todos los requisitos, acepte un premio por medio del documento elaborado a tal efecto.
Artículo 3.- VIGENCIA DE LA PROMOCIÓN:
La promoción es por tiempo limitado, inicia el 12 de enero y finaliza el 05 de febrero, ambas fechas del año 2026.
La Patrocinadora se reserva el derecho de modificar en cualquier momento, las fechas y condiciones del presente reglamento y podrá suspender la promoción en cualquier momento, sin asumir responsabilidad alguna, si se llegare a detectar defraudaciones, alteraciones, imitaciones, o cualquier otra irregularidad durante la vigencia de la promoción, o si se presentara una circunstancia de fuerza mayor que afecte gravemente los intereses de la empresa Patrocinadora, todo lo cual será comunicado por la ORGANIZADORA oportunamente y directamente en los puntos de venta.
Artículo 4.- CONDICIONES Y FORMA DE PARTICIPAR (MECÁNICA DE LA PROMOCIÓN)
1.- Como requisito para participar en esta promoción, los Participantes deberán
ser mayores de edad (18 años cumplidos) o menores de edad bajo el consentimiento de su tutor.
Etapas para la participación:
- Las personas interesadas en participar deberán contar con un teléfono inteligente, computadora, tablet u otro dispositivo con acceso a internet, que les permita ingresar al perfil de Instagram de Tosty: https://www.instagram.com/lagartotosty/.
- Cada participante deberá crear un diseño original que le gustaría tener en su skate.
- El diseño deberá enviarse únicamente por mensaje privado al perfil oficial de Instagram de Tosty: https://www.instagram.com/lagartotosty/, junto con una fotografía de su Bravos favorito
- Los diseños recibidos serán publicados en el perfil de Tosty y quedarán sujetos a votación por parte de la comunidad. Los dos diseños que obtengan la mayor cantidad de votos serán seleccionados como ganadores.
Fechas para participar en cada etapa de la dinámica:
- Del 13 al 21 de enero: recepción de diseños.
- Del 26 de enero al 5 de febrero: período de votación mediante encuestas en los comentarios.
IMPORTANTE
Cualquier participante que incumpla con alguna de las condiciones anteriormente establecidas será descalificado. Asimismo, se considerará motivo de descalificación cualquier intento de obtener ventaja de forma indebida, incluyendo, pero no limitado a, la compra de votos, el uso de métodos fraudulentos o cualquier tipo de trampa para resultar ganador.
3.- Las personas que hayan ingresado a la aplicación de la promoción de la forma indicada, pasarán automáticamente a formar parte de la Base de Datos de Participantes, para participar en los sorteos de la promoción.
4.- El Participante entiende que para poder participar en la Promoción deberá de suministrar sus datos personales a la Compañía, en caso de que ésta los solicite. Los cuales serán archivados en la base de datos de la misma. En consecuencia, al participar en la Promoción el Participante otorga su consentimiento para que la Compañía cuente con sus datos personales. Al brindar sus datos personales, el Participante manifiesta y garantiza que cuenta con autorización suficiente para participar a título personal y disfrutar del premio.
5.- Toda persona que desee participar en la promoción o reclamar un premio, deberá tener conocimiento de este Reglamento y cumplir con el mismo, ya que el reclamo y el eventual recibo del premio, conlleva la obligación de conocer las condiciones y la forma de participación, así como las condiciones, limitaciones y responsabilidades en cuanto al premio. Por lo anterior y para todos los efectos legales, la Organizadora entenderá que la manifestación de voluntad de la aceptación de ese conocimiento por los Participantes, se verificará por el simple hecho de participar en esta promoción, como se indicará más adelante y en general, de cualquier modo reclamar un premio, en cuyo caso, el patrocinador exigirá al Ganador, que mediante documento escrito declare dicha manifestación y a su vez se adhiera por completo a todas y cada una de las cláusulas del Reglamento. Si un ganador no se adhiere o no demuestra su voluntad de aceptar estas condiciones, la Organizadora no asumirá ningún tipo de responsabilidad, exonerándose de la obligación de permitir la participación y de entregar del premio.-
Artículo 5.- PREMIOS Y RESTRICCIONES.:
EL premio a sortear en la promoción “Proyecto Bravos SK8” será para dos (2) ganadores o ganadoras, que incluye:
- Una patinetas personalizada con su diseño y una tarjeta de regalo por $200 canjeables en Skate World para cada ganador.
Información importante:
- La tarjeta de regalo se podrá canjear en la sucursal de San Pedro Montes de Oca.
- 1 mes para hacer el canje a partir de la fecha de entrega.
- Es importante recalcar que uno de los premios consiste en un diseño personalizado, por lo que debe tomarse en cuenta que el tiempo estimado de entrega es de hasta dos meses. De manera más específica, la fecha proyectada de entrega sería el 6 de abril; no obstante, esta corresponde a una fecha estimada, por lo que podría cumplirse o variar según el proceso de producción.
- Los diseños de las patinetas no deberán contener elementos con temáticas sexuales, bélicas o religiosas, ni incluir contenido que pueda considerarse ofensivo para cualquier grupo, nacionalidad o etnia.
- Cada concursante podrá participar con un único diseño. En caso de que una misma persona envíe más de un diseño, únicamente se tomará en cuenta uno para efectos de la participación.
En ningún caso se podrán sustituir los premios por dinero en efectivo. Los premios tienen las características, y especificaciones seleccionadas de antemano por la empresa Patrocinadora, por lo tanto cada ganador se conformará con ellos y no se aceptarán cambios ni reclamos.
SORTEO:
1.-El sorteo para asignar el premio de la presente promoción se realizarán en forma virtual, en presencia de Notario Público, quien levantará el acta respectiva con la persona favorecida.
El día 6 de febrero a la hora que determine la Patrocinadora se realizará el sorteo para asignar al Ganador.
La Patrocinadora se reserva de forma unilateral, el derecho de modificar dichas fechas por razones de conveniencia u oportunidad.
2.-Todos los consumidores que participaron, comentaron y votaron en la red social indicada en este Reglamento, formarán parte de la Base de Datos elaborada por la Patrocinadora para dichos efectos.
3.-Las personas ganadoras de la dinámica serán seleccionadas mediante encuestas en los comentarios, en las cuales la comunidad elegirá entre una cantidad determinada de diseños publicados en formato carrusel en el perfil de Instagram. Cada reel incluirá 4 o 6 diseños, según el total de propuestas recibidas, y se mantendrá activo durante el período de votación comprendido entre el 26 de enero y el 5 de febrero.
Asimismo, se seleccionará un suplente, correspondiente al segundo lugar en las votaciones. Este será convocado únicamente en caso de que la persona ganadora no pueda ser localizada, no cumpla con lo establecido en el Reglamento, presente datos incongruentes con los proporcionados al momento de participar, no se encuentre en las condiciones requeridas, rechace el premio o se niegue a firmar el documento de aceptación correspondiente.
El o los suplentes asumirán las mismas obligaciones establecidas en este Reglamento en caso de ser convocados. Los nombres de las personas suplentes no se harán públicos, salvo que sea necesario realizar la entrega del premio.
4.-Cada favorecido en el sorteo, será contactado por el patrocinador mediante vía electrónica por medio de mensaje, para constatar la identidad y los datos del participante, y para determinar si cumple con los requisitos para ser declarado como ganador. Los organizadores de la promoción realizarán un máximo de tres intentos de localizar a cada favorecido, de cada intento se dejará constancia escrita. Si una persona favorecida no fuese localizada en el transcurso de las veinticuatro horas posteriores al sorteo, o no cumple con los requisitos reglamentarios para recibir el premio, de dicha circunstancia se dejará constancia en el acta que se levante al efecto. En estos casos, se procederá a convocar al primer suplente, quien asumirá las mismas obligaciones y responsabilidad que el favorecido no declarado. El favorecido será declarado ganador en el momento que acepte el premio con todas sus condiciones y limitaciones, sean las indicadas en este reglamento, y siempre y cuando firme el documento de aceptación, limitaciones y exoneración de responsabilidades del premio.
5.-El resultado del sorteo de la presente promoción se dará a conocer por medios digitales, en el curso de los siguientes 5 días hábiles después de realizado cada sorteo, esto sin perjuicio de que pueda ser utilizado cualquier otro tipo de medio de comunicación adicional. La Patrocinadora se reserva el derecho de cambiar la fecha de los anuncios, por motivos de conveniencia u oportunidad.
Artículo 6.- CONDICIONES PARA EL RETIRO DEL PREMIO:
Para el retiro del premio, es requisito obligatorio e inexcusable, que el ganador presente el documento de su identidad personal y llene el formulario de recibido conforme del premio anteriormente mencionado así como la carta de liberación de responsabilidad.
El ganador (a) firmará conforme el recibo de su premio una vez concluya el proceso de entrega de este y de tal forma liberará a la Patrocinadora de toda responsabilidad. Si el ganador (a) no acepta el premio o las condiciones de este, el premio se considera renunciado y extinguido en relación con el ganador y no le asistirá derecho a reclamo o indemnización alguna, ni siquiera parcialmente.
La Patrocinadora suspenderá en forma inmediata la presente promoción, sin asumir responsabilidad alguna, si se llegare a detectar defraudaciones, alteraciones, imitaciones, o cualquier otra irregularidad durante la vigencia de la promoción, o si se presentara una circunstancia de fuerza mayor que afecte gravemente los intereses de la empresa Patrocinadora.
Las personas que no presenten la documentación requerida, quedan automáticamente descalificados para recibir el premio, situación que los Participantes aceptan por el simple hecho de participar en la promoción.
El Participante ganador que no lleve consigo original y copia del documento de identidad vigente válido en Costa Rica hará caducar el derecho al premio bajo su total responsabilidad y sin que exista posibilidad de reclamo alguno contra la Organizadora. La entrega del premio es personal, razón por la cual ningún apoderado y/o representante podrá apersonarse a retirar el mismo en nombre del ganador.
El premio podrán ser reclamado hasta el 13 de febrero. Pasado este plazo caducará el derecho del ganador de hacer efectivo el premio, quedando liberada la Organizadora de toda responsabilidad por tal concepto.
Cumplidos los plazos en las condiciones indicadas, caducará el derecho al canje de cualquier premio, por lo que la Organizadora no reconocerá premio alguno, ni tendrá obligación alguna con ningún participante y/o ganador de la promoción.
Artículo7.- LIMITE DE RESPONSABILIDAD:
La responsabilidad del Patrocinador termina con la entrega del respectivo premio al ganador (a) y por consiguiente la Patrocinadora estará exenta de toda responsabilidad por cualquier circunstancia que ocurriera al consumidor ganador durante el evento.
La presente promoción se rige por este Reglamento, y en forma supletoria y complementaria se tiene por incorporada la legislación nacional, la jurisprudencia judicial y administrativa, así como las resoluciones de la Comisión Nacional del Consumidor, en cuanto sean aplicables.
La Organizadora se reserva el derecho de determinar de acuerdo a los intereses de la promoción y de los derechos de los consumidores, los casos en que se incumpla con los artículos anteriores, y de suceder alguna de estas circunstancias, del hecho se dejará constancia en el Acta Notarial que el día del sorteo se levante a dichos efectos o si el hecho ocurre o se conoce posteriormente, en acta independiente.
4.-Cualquier asunto que se presente con la promoción y que no se encuentre previsto en el presente Reglamento, será resuelto por la Organizadora, en estricto apego a las leyes de la República de Costa Rica.
5.- Si la Organizadora por algún motivo no puede localizar a una persona que resultó favorecida en un sorteo en el plazo indicado en el Reglamento, ya sea porque ésta brindó incorrectamente sus datos o por cualquier otro motivo; ello no generará responsabilidad de ningún tipo para el patrocinador, y el interesado perderá el derecho a reclamo o indemnización alguna. Deberá haber total coincidencia entre los datos brindados para participar y el documento de identificación del favorecido; de otro modo el premio no será entregado.
6.-La Organizadora podrá verificar los datos aportados por los participantes. Las personas que no cumplen con los requisitos reglamentarios serán descalificadas.
7.- Las personas ganadoras deberán firmar conforme el recibo del premio, aceptando todas las limitaciones y condiciones que el premio represente y de tal forma liberará a la Organizadora de toda responsabilidad.
8.- Los premios no son transferibles. La Organizadora estará obligada a entregar el premio únicamente a cada persona declarada como favorecida y, en su caso ganadora, en el sorteo de la promoción, una vez verificado que cumplen con los requisitos reglamentarios.
Artículo 8.-PUBLICIDAD:
Con el fin de hacer público el resultado de la promoción “Proyecto Bravos SK8”los participantes autorizan expresamente a Derivados de Maíz Alimenticio, S.A., para que, en caso de resultar favorecido, su nombre pueda aparecer en periódicos y demás materiales publicitarios de divulgación posterior a la promoción, sin que por ello tengan derecho a obtener ninguna compensación adicional. Se respetará el ordenamiento aplicable a los materiales audiovisuales e impresos en relación con las personas.
Artículo 9.- RESTRICCIONES.
No podrán participar en la promoción “Proyecto Bravos SK8”los empleados de las empresas Derivados de Maíz Alimenticio, S.A., los empleados del punto de venta participantes, los proveedores que brindaron el servicio a la Patrocinadora, ni los proveedores y sus empleados que brindan servicio outsourcing en la atención de los puntos de venta participantes a la Patrocinadora.
Artículo 10. INFORMACIÓN:
El Reglamento de la presente promoción será publicado, a criterio del patrocinador, en los medios de prensa, y/o redes sociales y puntos de venta que estime convenientes.
Cualquier consulta sobre la promoción “Proyecto Bravos SK8” se podrá evacuar a través de la línea telefónica de servicio al cliente número 800-3-Demasa (800-3336272) en un horario de lunes a jueves de 8 am a 6 pm, viernes de 8 a 2:30 pm.
Queda prohibida la reproducción total o parcial de este Reglamento, cuyos derechos de propiedad intelectual se reserva Derivados de Maíz Alimenticio, S.A.
